玉屏税务:送政策、送服务,同心相伴迎新春
(资料图片)
在新春佳节即将到来之际,玉屏县税务局以春节走访慰问为抓手,开展“送政策、送服务、贺新春”行动,走访企业,了解企业需求,最大限度便利纳税人缴费人,让纳税人缴费人暖心过年。
推送定制“礼包”,增添“暖心”年味
“真的很感谢玉屏县税务局一直以来对我们的支持和帮助,我们在日常工作中有需要请教的业务问题,管理员都非常耐心解答,并且对于我们提出的问题建议都能第一时间上报落实反馈,为我们送来温暖。”玉屏县长征村镇财务负责人对玉屏县税务局长期以来的高效服务给予高度评价。
在这次走访活动中,结合银行业经营中存在行业特性强、涉税数额大、涉税事项多、涉税风险大的经营特性,走访小队为县内各家银行专项定制了两份电子政策包:一份是“银行业税收政策包”,用以解答银行业日常办税中的17项疑难问题;另一份是“银行业涉税风险提醒包”,涵盖了日常税收风险管理中发现的银行业易存在的30余条涉税风险点。
随着电子版“两包”的送达,银行业纳税人能更好的了解相关税收政策,做到应知尽知、应懂尽懂。
提供“全天候”服务,守护“安心”年味
在玉屏县中国邮政集团有限公司配送厂房内,多名快递小哥正按照设置好的区域分拣着源源不断传送来的大小快件。近年来,年货已从零散的线下采购向线上网购转移,加之离春节只有不到半个月时间了,各家电商平台相继推出“年货节”活动,在全民消费水平提升进行时,多家物流服务商也再次宣布“春节不打烊”。
针对物流企业提供“春节不打烊”服务的情况,玉屏县税务局也主动上门提供“全天候服务”。通过抽调税收业务能手组建专业小分队,及时梳理与物流行业相关的税收优惠政策,形成“政策礼包”,采取线上线下的方式推送给企业负责人以及财务人员。
同时,根据“一企一策”服务方案,对县内物流企业开展精准分析,指定专人作为每一家物流、快递企业的联络员,在春节期间提供全天候服务,及时帮助企业办实事解难题。
下一步,玉屏县税务局将持续聚焦市场发展情况,以专业化、精准化为导向,采用“因户施策、全线辅导、多维宣传”等方式将税惠红利与优质服务一一送达,让企业商户抓住商机、拓展销路,保障群众安心过年、暖心过节。(作者 卢婵艳 来源:国家税务总局玉屏侗族自治县税务局)